クリニック経営を支えるバックオフィス業務は、単なる事務作業にとどまりません。診療報酬請求や施設基準の届出、労務管理、スタッフ採用、経理・資金繰りなど、医療業界特有の制度やルールに精通していなければ対応できない領域が数多く存在します。ジムチョーには、医療事務経験者、事務長経験者、経営企画経験者など、全員が医療業界出身のコンサルタントが在籍しています。だからこそ、机上の理論や一般企業向けのフレームワークではなく、現場で本当に役立つ「実務で効く支援」が提供できるのです。

現場経験に基づいた実務力

医療業界を熟知しているということは、単に制度や法律を知っているだけではありません。現場のオペレーションや診療フロー、スタッフ間のコミュニケーション、患者対応のリアルな課題までを理解しているということです。

• 「採用してもすぐに辞めてしまう」
• 「レセプト業務の負担が診療時間を圧迫している」
• 「院長が経営数値を把握できず不安を抱えている」

こうした課題を、経験に基づいた解決策で支援するのが私たちの役割です。例えば、人事制度設計や評価制度の導入を通じてスタッフの定着率を高めたり、WEB活用やAI活用といったDX導入で業務効率化を図ったりと、現場の悩みに即した実践的な改善を行います。

院長の右腕として伴走

クリニック経営において院長は「診療」と「経営」の両立を求められます。しかし、日々の診療業務に追われる中で、経営判断やバックオフィス管理まで手が回らないことは少なくありません。

そこでジムチョーは、院長の右腕として伴走するパートナーであることを重視しています。単なる業務代行ではなく、課題を共に分析し、解決策を実行に移し、成果が出るまで伴走する。これこそが、私たちが「医療業界を知り尽くしたバックオフィスのプロ集団」と呼ばれる所以です。

医療業界の専門知識と現場経験を兼ね備えたチームだからこそ、ジムチョーはクリニック経営を根本から支えることができます。延べ300院以上の支援実績に裏付けられたノウハウと、現場で培った解決力をもって、院長が安心して診療に専念できる環境づくりをお手伝いします。

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