特許庁商標登録された画期的サービス

クリニック専門に特化したリモート事務支援の先駆者

私たちジムチョーでは、まだ周囲が注目していなかった時期から、クリニック専門に特化した「事務長代行」と「リモート事務支援サービス」を提唱してきました。今でこそ「事務長代行」「リモート事務代行」という言葉は業界で耳にするようになりましたが、サービス展開当初は全く一般的ではなく、クリニック界隈を見渡しても同様の仕組みを提供している業者はごくわずかでした。多くの院長先生にとっては、聞き慣れない新しいサービスモデルであり、まずは仕組みの説明からご理解いただくことが必要な時代でした。

特許庁に商標登録された信頼性

このように黎明期からチャレンジしてきた新しい取り組みは、
社名からもお分かりいただけるように特許庁にも商標登録されており、画期的でこれからの時代にフィットした仕組みとして公式に認められています。商標登録は単なる名前の保護ではなく、安心してご利用いただける信頼性の証明であり、サービスが一過性の流行やブームではなく、業界に根付くべき仕組みであることを示しています。

幅広いバックオフィス領域をカバー

私たちのリモート事務支援サービスは、医科クリニックの経営課題に直結するバックオフィス領域を幅広くカバーしています。具体的には、診療報酬算定やレセプト点検、施設基準届出、スタッフ採用や人事労務、経理・財務改善、医療DXの導入支援など、院長が診療に専念するために欠かせない業務を遠隔からサポートします。常勤の事務長を置くことが難しい中小規模のクリニックでも、コストを抑えつつ必要十分な経営機能を確保できるのが最大の強みです。

認知が広がりつつあるリモート事務支援

アフターコロナ時代においては「リモート支援」という形が一般的に浸透し、ようやく私たちが提唱してきた仕組みが認知され、これまでに全国300院以上の支援実績に裏付けられたノウハウから、今では多くのクリニック経営者である開業医の院長先生から「診療に集中できるようになった」「スタッフの定着率が上がった」と評価をいただき、全国からご紹介を受け、多数のご依頼をいただくほどとなりました。

パイオニアとして築く新しいスタンダード

私たちが特許庁に申請を行い、正式に商標登録を取得するまでには、まだ世の中においてサービスの認知がほとんどなく、多くの院長先生にご説明から始めなければならない時期がありました。クリニック経営に「代行」と「リモート」という考え方を取り入れることは、当時はまだ珍しく、理解されにくい新しい取り組みだったのです。しかし、他社に先駆けて私たちは、クリニック専門に「代行」と「リモート」を組み合わせたサービスを提唱し、実践してきました。それは単なる先行事例にとどまらず、医科クリニック経営に長期的な価値をもたらす仕組みをつくるための挑戦でした。商標登録の取得は、このサービスが一過性の流行ではなく、確かな信頼と将来性を備えた取り組みであることの証明でもあります。

これからもジムチョーは、医療経営のパイオニアとして歩みを止めることはありません。新しい働き方改革や医療DXの流れに合わせ、次の時流を的確に捉え、全国のクリニックで本当に求められるサービスを提供し続けてまいります。私たちの使命は、院長が診療に専念できる環境を整え、スタッフが安心して働ける体制を築くことであり、そのために「新しいスタンダード」を創り出していきます。

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